フォームからのご予約について ご予約の申込みをいただきますと、遅くとも24時間以内には確認のメールを差し上げます。 24時間が経過しても返信メール届かない場合は、何らかのトラブルが考えられます。 お手数をおかけいたしますがメールをいただくか、お電話で確認をお願いいたします。 メールアドレスの記入間違いであることが多いですので、慎重にご記入ください。 申し訳ありませんが、フォームからのご予約は予約のお申込で、即ご予約成立となりません。 こちらから確認のための返信メールが届いた時点で予約が成立いたします。 空室があっても部屋タイプやその他の条件違いで予約が成立しない場合もございます。 その場合はその旨ご案内のメールを差し上げますのでご検討下さい。 予約成立した後の変更・キャンセルなどは、お手数ですがお早めにご連絡下さい。 ご案内している料金は予告無く変更する場合がございますのでご了承下さい。 キャンセル料のご案内 ご宿泊日2週間前の同曜日より3000円/お1人様。 (休前日・シーズンは4000円/お1人様) 2週間前からのご宿泊日の変更・人数の減少につきましても、 キャンセル料の適用になりますのでご了承下さい。 前日は宿泊料金の70%、 当日は100%となります。 なお、予約金をお預かりしている方で、ご宿泊日2週間前の同曜日以前の キャンセルの方は、お預かりしている予約金の10%を返金手数料として申し受けます。 プライバシーについて 予約フォームより送信いただく個人情報は、 お客様とのご契約上必要なこと、お泊り頂くのに必要なこと、 お泊まりいただいた方へのご案内以外の目的で利用することはございません。 |
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